案件番号 | KTJC577644 | 状態 | 募集中 |
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案件タイトル | 保険会社のコールセンター改善検討 | ||
期間 | 未定~未定 | 勤務地 | 東京(都内) |
業種 | 非公開 | 職種 | その他 |
月額報酬 | ¥600,000~ | 契約形態 | 業務委託 |
概要説明 | ■作業期間 6月中旬~3ヶ月程度 ■残業代 無し ■必要要員数 2 人 ■休日 土曜日、日曜日、祝日 ■募集形態 急募 ■作業内容 ①拠点分散化の検討②ブラウザ共有システムの検討 ・リスク分析と対策検討 ・システム対応のプロジェクトマネジメント ■必要スキル 【共通】コンタクトセンターの構築、もしくは運用経験必須 システム設計だけでなく、業務設計・業務リスク分析経験必須です。 特に、生命保険会社における実績優遇 【①】コンタクトセンター分散化のソリューション知識必須 【②】ブラウザ共有ソリューション知識必須 |
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公開日時 | 2009/06/05 22:19:00 |