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案件番号 KTJC577644 状態 募集中
案件タイトル 保険会社のコールセンター改善検討
期間 未定~未定 勤務地 東京(都内)
業種 非公開 職種 その他
月額報酬 ¥600,000~ 契約形態 業務委託
概要説明 ■作業期間
6月中旬~3ヶ月程度
■残業代
無し
■必要要員数
2 人
■休日
土曜日、日曜日、祝日
■募集形態
急募
■作業内容
①拠点分散化の検討②ブラウザ共有システムの検討 
・リスク分析と対策検討 
・システム対応のプロジェクトマネジメント
■必要スキル
【共通】コンタクトセンターの構築、もしくは運用経験必須    
システム設計だけでなく、業務設計・業務リスク分析経験必須です。    
特に、生命保険会社における実績優遇
【①】コンタクトセンター分散化のソリューション知識必須
【②】ブラウザ共有ソリューション知識必須
公開日時 2009/06/05 22:19:00
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