RSS
Twitter
Facebook| 案件番号 | KS01000567 | 状態 | 募集終了 |
|---|---|---|---|
| 案件タイトル | インフラ保守運用ヘルプデスク業務支援 | ||
| 期間 | 2018-01-04～長期 | 勤務地 | 神戸市内 |
| 業種 | 自治体 | 職種 | インフラ運用保守 |
| 月額報酬 | ¥600,000～ | 契約形態 | 業務委託または雇用契約 |
| 概要説明 | ※ インフラ保守運用ヘルプデスク業務支援 ※ 【概要】 常駐でのヘルプディスク業務になります。 ヘルプディスクは、組織内のサーバ・NW運用全般になりますが Windowsサーバ管理・運用業務を主にご担当頂きます。 【作業場所】 神戸市内 【作業内容】 ヘルプディスク全般業務 ・パソコンのハード・ソフトの操作方法等の各種問い合わせ対応 ・操作マニュアルや運用マニュアルの作成 ・セキュリティ対策 ・ウイルス関連情報の収集、駆除対策の支援 ・システム利用者向けの相談対応 ・Windows10、アプリケーション操作に関する相談への説明 ・報告資料の作成 （ ヘルプディスクの運用状況・故障発生状況・サーバ運用状況等） WANの保守運用 ・サーバの状況監視 ログ調査、CPU負荷・メモリ・ディスク使用率確認等 ・構成管理 ハードウェア・型番管理 ソフトウェアのバージョン管理 パッチ適用等 ・障害対応 システム利用者からの障害対応受付 切り分け・復旧対応 ・保守連絡 障害回復の確認 障害報告 ・データのバックアップ ログのバックアップ、不要なログの廃棄、メディア世代管理 ・Windowsドメイン管理下にある機器の設定変更 ・Office365とオンプレのWindowsプラットフォームの運用管理等 【必要スキル】 WindowsサーバーおよびActive Directoryの構築、運用経験(3年以上) ※要件定義、設計の経験があれば尚よし プロジェクトリーダーまたはチームリーダー以上のマネジメント 経験(2年以上)があれば尚よし VBS、PowerShell等Windows系スクリプト作成経験 ※サーバーだけではなくクライアントを含めた形でメール、グループ ウェア、コミュニケーションサービスの導入経験 【作業期間】 ・2018年1月～長期を想定 【希望条件】 月額60万（スキルによっては更にご相談可能） 【その他】 長期支援可能な方（必須） 締め切り：2017年12月8日 |
||
| 公開日時 | 2017/11/29 12:33:32 | ||
