CTI 音声系N/W(AVAYA、Genesys)構築 - 案件詳細

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案件詳細

案件タイトル

CTI 音声系N/W(AVAYA、Genesys)構築

案件番号

KT01000085

状態

募集中

期間

即日~長期

勤務地

東京都23区内

業種

金融業

職種

音声系N/Wエンジニア

月額報酬

¥550,000~¥580,000

契約形態

業務委託契約

概要説明

<業務内容>
某ネット生保 CTIシステム音声系(AVAYA、Genesys)上流工程
(対ユーザ提案)、ベンダー管理をご担当して頂きます。
音声システム担当として、エンドユーザの音声システムへの依頼(AVAYA,Genesysの設定変更)を取りまとめ、ベンダーに依頼する業務です。

システムの更改が予定されているので、旧システムの運用方法を理解し、
新システムでの機能要件での仕様固め、調整等になります。

<必要スキル、経験>
 ・金融系CTIシステムの運用経験(設計経験でカバー可)
 ・AVAYA、Genesysの構成、動作が理解できること

©2012 Hubell Service Corporation

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